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72h après votre commande, vous recevez une notification par mail avec votre numéro de suivi afin que vous puissiez suivre votre colis; de son départ à son arrivée.

 
Il manque certains articles dans ma commande, que faire ?
. Nos entrepôts étant installés en Europe et en Chine, il se peut que les articles de votre commande viennent de deux entrepôts différents et donc seront expédiés en deux colis distincts.
 

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Envoyez nous une photo de l’article endommagé à l'adresse suivante : info@badaboomstore.com. Ensuite, à vous de choisir si vous voulez un nouveau produit ou si vous souhaitez procéder à un remboursement.

 

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Nous faisons de notre mieux pour résoudre tous les problèmes que nos clients pourraient rencontrer avec leurs achats en ligne.

Si vous désirez tout de même recevoir un remboursement de votre commande, il vous suffira d'envoyer un message a notre support client : info@badaboomstore.com.  Si votre demande entre dans notre politique de remboursement, nous vous rembourserons la totalité de la commande.

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